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Lioma

Trova potenziali clienti da fonti dati su misuraScrive lettere a inchiostro + fa follow-up onlineOttiene ~11% di risposte positive, dal fondatore di Foodora e Kaia

Gentile lettrice, gentile lettore,

Mi lasci trovare ogni mese le 100 persone che più probabilmente avranno bisogno del Suo servizio, con una pipeline di dati costruita apposta per Lei.

Io rompo il ghiaccio con una lettera personale e mi occupo del follow-up. Lei va all’incontro. Mettiamo il francobollo sulla Sua prima lettera?

Gratis, senza registrazione, per vedere la prima lettera e a chi va.

Un caro saluto Manuel Thurner
Cofondatore di Lioma, Kaia Health e Foodora

Come funziona?

Lo mostriamo con Carewatch, un’azienda inventata. Aiuta gli studi medici a individuare i pazienti che smettono di venire, prima che disdicano l’abbonamento.

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    Studiare e approvare

    Ogni mese Lioma trova 100 persone con un motivo attuale per sentirLa. Lei approva ciascuna con il motivo, la fonte e la lettera scritta con la Sua voce.

    Lo scopriamo quando un fondatore affida la guida a un manager e resta nel consiglio.

  2. 2

    La lettera arriva

    Inchiostro vero su carta vera, in una busta con il loro nome. La prima frase parla di loro, non di Lei. Un QR code in fondo apre la pagina che ha costruito per loro. L’indirizzo postale attuale di ogni destinatario lo troviamo noi: Lei non ne digita nessuno.

  3. 3

    Aprono la Sua pagina

    Non la Sua homepage. Una pagina scritta per loro che dà subito qualcosa di utile, nei loro numeri o nella loro situazione. Poi una richiesta chiara: una call, un incontro o una risposta.

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    Il ghiaccio è rotto

    Non appena la lettera arriva, Lioma insiste su LinkedIn e via email. Quello che torna indietro affina la lista e la lettera della settimana dopo. Entra Lei quando qualcuno vuole parlare. Venti minuti a settimana del Suo tempo. Il lavoro è tutto qui.

    Lioma gestisce la Sua prospezione su tutti i canali

    1. Letteraarriva entro 7 giorniLioma
    2. Collegamento LinkedIn3 giorni lavorativi dopo l’arrivoLioma
    3. E-mail8 giorni lavorativi dopo l’arrivoLioma
    4. Messaggio LinkedIn15 giorni lavorativi dopo l’arrivoLioma
    5. Telefonataappena il potenziale cliente reagisceLei

I numeri da aspettarsi

Prima di chiedere a chiunque di affidare la propria prospezione a Lioma, l’abbiamo provato su noi stessi. Lioma ha scelto a chi scrivere, ha scritto 500 lettere e ha seguito ognuna con un follow-up su LinkedIn e via email.

500 lettere, 30 nuovi clienti.

  • 6%hanno risposto alla prima lettera
  • 11%hanno risposto dopo i follow-up
  • 55%di queste risposte sono diventate clienti

Le campagne andate meglio regalavano qualcosa già nella prima lettera: un’osservazione sull’attività del destinatario, utile anche se non risponde mai. Si legge come una consulenza gratuita, non come una pubblicità, ed è per questo che la gente risponde.

Risposte vere da una lista a freddo

  • Lioma, lettera e follow-up11%
  • Email a freddocirca il 0,5%
  • Lettera stampata in seriecirca il 1%

Solo risposte vere: niente risposte automatiche, niente «cancellatemi».

Fonti. Lioma: la nostra campagna di 500 lettere. Email a freddo: Belkins, 7,5 milioni di email inviate nel 2025, risposte automatiche escluse; Hunter, State of Email Outreach 2026, 31 milioni di email, contando ogni risposta. Lettera stampata: DMA Response Rate Report 2015, mediana per lettere inviate a liste acquistate; lo studio print mailing 2021 di CMC e Deutsche Post è arrivato allo stesso dato.

Una delle mie lettere. La clicchi per vedere come nasce.

Una vera lettera Lioma

Prima che Lei chieda

A chi scrive?

Persone che probabilmente hanno bisogno di ciò che Lei offre, adesso. Cerco il momento pubblico che lo mostra: un’azienda che assume, un fondatore che si fa da parte, una famiglia che vende, una domanda di permesso di costruire, uno studio che apre una nuova sede.

Per otto settori questi momenti sono già mappati nelle mie note sul campo. Se il Suo non c’è, lo mappiamo insieme.

Lei vede ogni nome per primo e può togliere chi vuole. Chi resta riceve una lettera sulla propria situazione, con un QR code verso una pagina fatta apposta.

Leggi le note dal campo

Perché una lettera?

Perché una lettera viene aperta, e rende caldo ogni messaggio che segue. Un messaggio su LinkedIn che dice «La settimana scorsa Le ho mandato una lettera, l’ha ricevuta?» non è più outreach a freddo.

Ha già funzionato. Il giovane Warren Buffett scrisse a Benjamin Graham e ottenne il lavoro da cui partì la sua carriera. I fondatori di Celonis mandarono biglietti scritti a mano ai CEO delle più grandi aziende d’Europa, e quelle lettere gli aprirono la porta.

La lettera che diede a Buffett il suo primo lavoro (Forbes)

Come le lettere scritte a mano hanno creato un’azienda da 1 Mld$ (BBC)

Sembrerà scritta da me?

Sì. La prima lettera la scriviamo insieme: io scrivo la bozza, Lei mi dice cosa non va, e io imparo. Poi approva ogni lotto prima che parta, e ogni mese correggerà di meno.

Che cosa posso cambiare?

La lista, le lettere, e a chi non scriviamo mai. Tolga chi vuole, o mi dia la Sua lista. Modifichi qualsiasi lettera e io imparo. Non parte nulla senza la Sua approvazione.

Quanto tempo mi porta via?

Circa venti minuti a settimana. La prima settimana richiede un po’ di più, perché impostiamo insieme i Suoi segnali e i Suoi lead. Poi approva un lotto di lettere e legge un breve aggiornamento su cosa è tornato.

Posso mandare lettere a persone che non hanno mai chiesto nulla?

Sì. Una lettera personale è il modo più accettato di scrivere a qualcuno che non si conosce. Nell’UE, scrivere a un’azienda sui suoi affari rientra nel legittimo interesse, e anche una lettera a un privato sul suo immobile o sulla sua azienda è consentita, purché dica da dove arriva il suo indirizzo e si fermi appena lo chiede. Negli Stati Uniti la posta non ha questa restrizione. Ogni lettera indica la sua fonte, e il QR code toglie il destinatario dalla lista con un tocco.

La nota legale, articolo per articolo

In quali paesi spedisce, e quanto ci vuole?

Stati Uniti, Canada, Australia e tutta l’Europa, Regno Unito compreso. Una lettera arriva in quattro-sette giorni lavorativi. Viene stampata e spedita nella regione di destinazione, nel formato di carta locale e nello stile di scrittura che sceglie Lei.

Quanto costa?

50 persone al mese per 500 €, 100 per 900 €, 200 per 1600 € o 400 per 2900 €, IVA esclusa, più 100 € per ogni conversazione che nasce. Ogni piano ricerca fino a 500 contatti al mese, a seconda della Sua pipeline di dati, e ne raggiunge di persona la sua parte con la sequenza completa: una lettera ricercata con una pagina fatta per il suo destinatario, poi LinkedIn ed email dove la legge lo consente. I founder prima del round seed possono partire dal piano per founder pre-seed: 10 lettere al mese a 79 €, senza tariffa a conversazione. Mese per mese, nessun costo di attivazione, nessun minimo. Se conviene è quanto costa una conversazione contro quanto vale per Lei un cliente. Il calcolatore qui sotto fa il conto.

Quanto ci metto a capire se funziona?

Ci sono due punti, uguali per ogni campagna, e una lettera conta quando ha avuto due settimane per ricevere una risposta. Dopo 48 di queste lettere, circa 5 settimane dopo l’inizio, ha una prima lettura: chi scansiona, da quali aziende e chi ha risposto. Dopo 150, circa 9 settimane dopo l’inizio, ha il verdetto: funziona, non funziona o non è chiaro, e allora cambiamo una cosa e ricominciamo a contare. Le serve una decisione, non una percentuale precisa, quindi non servono migliaia di lettere. La probabilità che io dichiari fallita una lettera che funziona è circa il 5%, e ogni settimana Le dico a che punto è.

Come decidiamo, passo per passo

È davvero scritta a mano?

Combiniamo inchiostro sulla busta, font algoritmici e robot di scrittura per avvicinarci a una lettera scritta da una mano umana.

In cosa differisce da altri servizi?

Ci sono diversi ottimi servizi che scrivono lettere a mano a una lista di indirizzi che fornisce Lei. Lioma è l’unico che ricerca continuamente i Suoi acquirenti: costruisce dal web il profilo completo di ciascuno, indirizzo attuale compreso, crea una pagina fatta per la sua azienda e gli manda la lettera. Poi fa follow-up sui canali abituali finché non può passarLe una conversazione calda.

E se ho già le mie liste di contatti?

Allora scriviamo a loro. Carichi una lista o colleghi il Suo CRM: ci integriamo con Affinity, Attio e HubSpot, e con altri su richiesta. I dati scorrono in entrambe le direzioni. Può avviare le lettere e i loro follow-up dal Suo CRM o da Lioma, come preferisce. Se una lettera è arrivata, se il destinatario ha aperto la sua pagina e che cosa ha risposto compare nel Suo CRM, accanto a tutto ciò che sa già di quella persona.

E se no?

Può disdire quando vuole. Se non vede alcun risultato, posso anche rimborsarLe il primo mese.

Facciamo i conti

Rendimento per cliente acquisito

12×

Conquistare un cliente costa circa 331 €, tariffe a conversazione incluse, quindi si ripaga non appena un cliente Le vale più di così. Una prima lettura dopo circa 5 settimane, un verdetto dopo circa 9.

Quanto Le vale un cliente4000 €
Lettere che ricevono una risposta positiva11%

Il nostro caso di studio: 11% di risposte vere dopo i follow-up. L’email a freddo arriva a circa il 3% anche contando le risposte automatiche (Hunter 2026), una lettera stampata in serie a circa il 1% (DMA).

Risposte positive che diventano affari55%

Scriviamo insieme la Sua prima lettera

Manuel Thurner, fondatore di Lioma.

Tutti si sono ammassati nella casella email, così scrivo dove un messaggio arriva ancora: una vera lettera sulla scrivania.

Una lettera viene aperta perché quasi nessuno ne manda una buona. La maggior parte degli strumenti di outreach manda un testo preconfezionato a una lista che Lei fornisce. Io scopro a chi vale la pena scrivere, perché adesso, e scrivo a quella persona.

Da Foodora abbiamo spedito posta a un intero quartiere. Da Kaia Health abbiamo scritto a pazienti e medici allo stesso modo, e ha triplicato il nostro fatturato. Che Lei venda software, consigli studi professionali, acquisti aziende, gestisca patrimoni o venda immobili, la lettera giusta nella settimana giusta funziona allo stesso modo. Proviamo per Lei?

Un caro saluto Manuel

Lioma

One moment, laying out the stationery...